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市場管理流程與產品開發流程

授課講師:講師待定 類別:生產管理
學習費用:¥0.00 課時:1天
公開課查詢:
培訓對象:
課程信息:
課程目標: 
  課程收獲
•掌握市場管理的運作流程和一套系統化方法
•掌握企業實現市場導向的運作模式和要點
•了解產品經理的定位、角色及職責
•學習先進企業在市場管理和產品規劃方面的經驗
•學習如何實現市場管理流程與產品開發流程的整合
•掌握制定、優化和監控產品線規劃的流程、方法和工具 
課程大綱: 
  市場管理概述
MM(市場管理)是什么
MM的使命
MM在產品開發流程整體框架中的位置
MM與產品開發流程的關系
MM與市場需求管理流程的關系
MM流程的六大步驟
MM流程的三大交付件
MM流程的三個方面(市場定義、能力評估、投資優先級排序及管理)概述
討論:企業MM的現狀及存在的主要問題

產品經理的角色及職責
產品管理和產品經理
產品經理在企業運作中遇到的典型問題
產品經理的典型職責
產品經理在企業組織結構中的位置
如何履行產品經理的職責
PMT的角色劃分及運作
討論:企業產品經理的職責應該如何定位?

理解市場
理解市場的概述(目的、主要活動、輸出)
市場評估定義
市場評估:環境分析
市場評估:競爭分析
市場評估:市場分析
客戶$APPEALS
$APPEALS的維度及構成要素
$APPEALS差距分析
客戶訪談模板及要點
討論:應用$APPEALS討論客戶的購買標準
市場評估:公司自身分析
市場評估輸出:優勢與劣勢
市場評估輸出:機會與威脅
市場評估輸出:市場地圖
市場評估輸出:業務計劃評估
演練:市場地圖及業務設計評估

市場細分
市場細分的概述(目的、主要活動、輸出)
市場細分的定義
不同方式下的市場細分
三維細分方法
客戶特征
產品特征
利益特征
市場細分流程“七步法”及舉例
演練:對一個產品線的市場進行細分

組合分析
組合分析的概述(目的,主要活動,輸出)
戰略地位分析的工具:SPAN
SPAN應用舉例
財務分析工具:FAN
FAN應用舉例
SPAN與FAN組合應用舉例
演練:對初選的細分市場進行組合分析

制定細分市場的業務計劃
制訂業務戰略概述(目的,主要活動,輸出)
業務戰略規劃程序概覽
確定細分市場目標及關鍵行動
審視營銷目標
制定初步的方案
安索夫(Ansoff)矩陣和差距分析
確定備選方案
選擇目標
關鍵的前提假設
預備行動指示
技術生命周期
利潤區
價值準則
市場細分
以客戶為中心
業務設計
制定細分市場的業務戰略及計劃
快速回顧為制定戰略完成的所有活動
確定細分市場的戰略目標
確定細分市場的價值定位
按照《業務計劃要素》來制定戰略
風險評估
演練:制定選定細分市場的業務計劃

制定產品線的業務計劃及產品規劃
整合產品線業務計劃(目的,主要活動,輸出)
建立細分市場產品包與產品線對應關系
組合決策標準(PDC)
組合路標開發的六個步驟
定義權重框架
確定所有的潛在項目
將項目劃分為不同的組
根據權重框架給項目打分
確定項目間的依賴關系
將一個路標內的項目進行排序
整合為公司級的項目清單
通過管道管理優化項目優先級排序
整合產品線業務計劃
產品包需求分析(QFD)
產品平臺劃分
制定產品線路標規劃
產品線路標規劃示例
演練:制定某產品線路標規劃

管理業務計劃并評估表現
管理業務計劃概述(目的,主要活動,輸出)
準備初始的產品包業務計劃(IOBP)
項目任務書準備材料
制定項目任務書(Charter)
產品線的考核
TPM(變革進展指標)評估
演練:制定某產品包的項目任務書

課程形式: 
  - 講授 - 啟發式、互動式教學 - 小組討論 - 案例分析
- 角色扮演 - 觀看錄象 - 練習
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